Predgovor
Sadržaj
Uvodni referat
Poslovna izvrsnost
Indeks zadovoljstva potrošaca
E-kvalitet
Modeli kontinuiranih unapredenja
Akreditacija laboratorija
Razvoj integrisanih sistema menadžmenta
Kvalitet u automobilskoj industriji
Šest sigma
Studije uspostavljanja QMS-a (iz prakse za praksu)
Obezbedivanje CE znaka
Kvalitet u turizmu
Menadžment bezbednošcu hrane
Menadžment zdravljem i bezbednošcu zaposlenih
|
dr Miladin Stefanović, mr Slobodan Mitrović, mr Milan Erić (rad po pozivu) mr Miloš Petronijević dr Milorad K. Banjanin, Aleksandra Dimitrijević mr Aleksandar Vujović, dr Zdravko Krivokapić dr Ljubomir Lukić, dr Zoran Andjelković, Suzana Stamatović dr Goran Devedžić, dr Miladin Stefanović mr Milan Erić, dr Miladin Stefanović, dr Goran Devedžić
|