![]() |
|
Predgovor
Sadržaj
Uvodni referat
Poslovna izvrsnost
Indeks zadovoljstva potrošaca
E-kvalitet
Modeli kontinuiranih unapredenja
Akreditacija laboratorija
Razvoj integrisanih sistema menadžmenta
Kvalitet u automobilskoj industriji
Šest sigma
Studije uspostavljanja QMS-a (iz prakse za praksu)
Obezbedivanje CE znaka
Kvalitet u turizmu
Menadžment bezbednošcu hrane
Menadžment zdravljem i bezbednošcu zaposlenih
|
dr Milan J. Perović (rad po pozivu) dr Ratko Uzunović (rad po pozivu) dr Miloš Jelić (rad po pozivu) dr Zora Arsovski (rad po pozivu) dr Slobodan D. Malinić (rad po pozivu) mr Borislava Jakšić (rad po pozivu) dr Branko Popović, Milanko Šaković, Vitomir Bošković Vesna Vasović Nikola Ziramov, dr Vladeta Gajić dr Miodrag Bulatović Radisav Đukić mr Zorica Tanasijević
|